账户与数据删除

Super Gabari

被遗忘权

根据 LGPD（巴西通用数据保护法）以及应用商店（App Store 和 Google Play）的隐私准则，您有权申请永久删除您的账户及我们服务器上与之关联的所有数据。

⚠️ 重要提示：不可撤销的操作

账户删除是最终操作，无法撤销。确认删除后，将发生以下情况：

我的答题卡会怎样？

根据我们的隐私政策，答题卡数据仅本地保存在您的设备上。要删除这些数据，只需通过应用逐一删除，或直接卸载应用即可。Vmarc Automação 无法远程访问这些信息，因此也无法代为删除。

如何删除您的账户

✅ 方式一 — 直接通过应用操作（推荐）

这是最快捷、最安全的方式。确认后将立即处理删除：

  1. 打开 Super Gabari。
  2. 点击设置标签（齿轮图标）。
  3. 点击我的资料。
  4. 滚动到页面底部，点击"删除账户"。
  5. 按提示验证您的身份（密码或生物识别）。
  6. 在警告提示中确认删除。

确认后，您的账户和数据将立即从我们的服务器中删除，您也会从应用中退出登录。

📧 方式二 — 通过电子邮件申请

如果您无法访问本应用，可以通过客服渠道申请删除。为确保账户安全，申请需遵循以下步骤：

  1. 发送电子邮件至 suporte@vmarc.tec.br。
  2. 邮件主题请填写："账户与数据删除申请"。
  3. 必须验证：邮件必须从您在应用中创建账户时所使用的同一电子邮箱地址发送。

收到申请后，我们的团队将在72个工作小时内完成删除处理，并发送确认邮件。