Видалення Облікового Запису та Даних

Право на Забуття

Відповідно до LGPD (Бразильського Закону про Захист Даних) та рекомендацій щодо конфіденційності магазинів додатків (App Store і Google Play), ви маєте право вимагати остаточного видалення свого облікового запису та всіх пов'язаних із ним даних на наших серверах.

⚠️ Важливе Повідомлення: Незворотна Дія

Видалення облікового запису є остаточним процесом, і його неможливо скасувати. Після підтвердження видалення відбудеться наступне:

Ваш доступ до додатка за допомогою зареєстрованої електронної пошти буде остаточно скасовано.
Увесь ваш баланс кредитів буде видалено. Повернення, передача або можливість відновлення невикористаних кредитів будуть неможливі.
Будь-які дані профілю та вкладення підтримки, пов'язані з вашим обліковим записом у нашій хмарі, будуть видалені.

Що Станеться з Моїми Бланками OMR?

Відповідно до нашої Політики Конфіденційності, Бланки OMR зберігаються лише локально на вашому пристрої. Щоб видалити їх, просто видаліть їх по одному через додаток або видаліть додаток. Vmarc Automação не має доступу до цієї інформації, щоб видалити її віддалено.

Як Видалити Свій Обліковий Запис

✅ Варіант 1 — Безпосередньо Через Додаток (рекомендовано)

Найшвидший і найбезпечніший спосіб. Видалення обробляється негайно після підтвердження:

Відкрийте Super Gabari.
Торкніться вкладки Налаштування (значок шестерні).
Торкніться Мій Профіль.
Прокрутіть до кінця екрана та торкніться "Видалити обліковий запис".
Підтвердьте свою особу, коли вас про це попросять (пароль або біометрична автентифікація).
Підтвердьте видалення в попереджувальному повідомленні.

Після підтвердження ваш обліковий запис і дані будуть негайно видалені з наших серверів, і ви вийдете з додатка.

📧 Варіант 2 — Запит через Електронну Пошту

Якщо ви не можете отримати доступ до додатка, ви можете подати запит на видалення через канал підтримки. Щоб забезпечити безпеку вашого облікового запису, запит повинен відповідати наступним крокам:

Надішліть електронний лист на адресу suporte@vmarc.tec.br.
Використовуйте тему: "Запит на Видалення Облікового Запису та Даних".
Обов'язкова Перевірка: лист повинен бути надісланий виключно з тієї самої адреси електронної пошти, яка використовувалася для створення облікового запису в додатку.

Після отримання наша команда обробить видалення протягом максимум 72 робочих годин і надішле вам лист із підтвердженням.