Hesap ve Veri Silme

Super Gabari

Unutulma Hakkı

LGPD (Brezilya Veri Koruma Kanunu) ve uygulama mağazalarının (App Store ve Google Play) gizlilik yönergeleri uyarınca, sunucularımızdaki hesabınızın ve bununla ilişkili tüm verilerin kalıcı olarak silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

⚠️ Önemli Uyarı: Geri Alınamaz İşlem

Hesap silme kalıcı bir işlemdir ve geri alınamaz. Silme işlemini onayladığınızda aşağıdakiler gerçekleşir:

OMR Formlarıma ne olacak?

Gizlilik Politikamıza göre, OMR Formları yalnızca cihazınızda yerel olarak saklanır. Bunları silmek için uygulama üzerinden tek tek silin veya uygulamayı kaldırın. Vmarc Automação'nın bu bilgileri uzaktan silme erişimi yoktur.

Hesabınızı nasıl silersiniz

✅ Seçenek 1 — Doğrudan uygulama üzerinden (önerilen)

En hızlı ve güvenli yol. Silme işlemi, onaydan hemen sonra gerçekleştirilir:

  1. Super Gabari'yi açın.
  2. Ayarlar sekmesine (dişli çark simgesi) dokunun.
  3. Profilime dokunun.
  4. Ekranın sonuna kadar kaydırın ve "Hesabı sil"e dokunun.
  5. İstendiğinde kimliğinizi onaylayın (şifre veya biyometrik kimlik doğrulama).
  6. Uyarı mesajında silme işlemini onaylayın.

Onaydan sonra, hesabınız ve verileriniz sunucularımızdan hemen silinecek ve uygulamadan çıkış yapılacaktır.

📧 Seçenek 2 — E-posta ile talep

Uygulamaya erişemiyorsanız, destek kanalı aracılığıyla silme talebinde bulunabilirsiniz. Hesabınızın güvenliğini sağlamak için talep aşağıdaki adımları izlemelidir:

  1. suporte@vmarc.tec.br adresine bir e-posta gönderin.
  2. Konu olarak şunu kullanın: "Hesap ve Veri Silme Talebi".
  3. Zorunlu Doğrulama: e-posta, uygulamada hesap oluşturmak için kullanılan aynı e-posta adresinden gönderilmelidir.

Talep alındıktan sonra, ekibimiz silme işlemini en fazla 72 iş saati içinde gerçekleştirecek ve size bir onay e-postası gönderecektir.