계정 및 데이터 삭제

Super Gabari

잊힐 권리

LGPD(브라질 데이터 보호법) 및 앱 스토어(App Store 및 Google Play)의 개인정보 보호 지침에 따라, 귀하는 당사 서버에 있는 귀하의 계정 및 이와 관련된 모든 데이터를 영구적으로 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다.

⚠️ 중요 안내: 되돌릴 수 없는 작업

계정 삭제는 최종적인 절차이며 되돌릴 수 없습니다. 삭제를 확인하면 다음과 같은 일이 발생합니다:

제 OMR 답안지는 어떻게 되나요?

당사의 개인정보 처리방침에 따라, OMR 답안지는 귀하의 기기에만 로컬로 저장됩니다. 이를 삭제하려면 앱을 통해 개별적으로 삭제하거나 앱을 제거하면 됩니다. Vmarc Automação은 이 정보를 원격으로 삭제할 접근 권한이 없습니다.

계정을 삭제하는 방법

✅ 옵션 1 — 앱을 통해 직접 (권장)

가장 빠르고 안전한 방법입니다. 확인 즉시 삭제가 처리됩니다:

  1. Super Gabari를 엽니다.
  2. 설정 탭(톱니바퀴 아이콘)을 탭하세요.
  3. 내 프로필을 탭하세요.
  4. 화면 끝까지 스크롤한 후 "계정 삭제"를 탭하세요.
  5. 요청 시 본인 확인을 하세요(비밀번호 또는 생체 인증).
  6. 경고 메시지에서 삭제를 확인하세요.

확인 후 귀하의 계정과 데이터는 당사 서버에서 즉시 삭제되며 앱에서 로그아웃됩니다.

📧 옵션 2 — 이메일을 통한 요청

앱에 접근할 수 없는 경우 지원 채널을 통해 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 보안을 보장하기 위해 요청은 다음 단계를 따라야 합니다:

  1. suporte@vmarc.tec.br로 이메일을 보내세요.
  2. 제목을 다음과 같이 사용하세요: "계정 및 데이터 삭제 요청".
  3. 필수 확인: 이메일은 반드시 앱에서 계정을 만들 때 사용한 동일한 이메일 주소에서 발송되어야 합니다.

수신 후 당사 팀은 최대 72 영업시간 이내에 삭제를 처리하고 확인 이메일을 보내드립니다.