സ്വകാര്യതാ നയം

1. ആമുഖം

Vmarc Automação അതിന്റെ ഉപയോക്താക്കളുടെ സ്വകാര്യതയ്ക്ക് പ്രാധാന്യം നൽകുന്നു. "Super Gabari" ആപ്പ് വിവരങ്ങൾ എങ്ങനെ ശേഖരിക്കുന്നു, ഉപയോഗിക്കുന്നു, സംരക്ഷിക്കുന്നു എന്ന് ഈ നയം വിവരിക്കുന്നു, ഇത് സുതാര്യതയോടും സുരക്ഷയോടുമുള്ള ഞങ്ങളുടെ പ്രതിബദ്ധത സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു. ഈ നയം App Store (iOS), Google Play (Android) എന്നിവയിൽ ലഭ്യമായ ആപ്പ് പതിപ്പുകൾക്ക് ബാധകമാണ്.

3. അക്കൗണ്ട് ഡാറ്റയും ക്ലൗഡ് സ്റ്റോറേജും

ക്രെഡിറ്റ് സംവിധാനം, വാങ്ങൽ ചരിത്രം, ഒന്നിലധികം ഉപകരണങ്ങളിലെ ആക്‌സസ് എന്നിവ സാധ്യമാക്കാൻ, ഇനിപ്പറയുന്ന ഡാറ്റ ഞങ്ങളുടെ സെർവറുകളിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നു (Google Firebase, southamerica-east1 — ബ്രസീൽ പ്രദേശം):

• രജിസ്ട്രേഷനിൽ ഉപയോഗിച്ച പ്രദർശന നാമം, ഇമെയിൽ വിലാസം.
• ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസ്, ഇടപാട് ചരിത്രം (വാങ്ങലുകൾ, വീഡിയോ റിവാർഡുകൾ, റഫറലുകൾ).
• പരസ്യങ്ങളുടെ ദൈനംദിന ഉപയോഗ എണ്ണം, അജ്ഞാത ഉപകരണ ഐഡന്റിഫയർ (iOS ൽ identifierForVendor / Android ൽ ANDROID_ID), ഇത് സ്വാഗത ബോണസ് സംവിധാനത്തിലെ ദുരുപയോഗം തടയാൻ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുന്നു.
• റഫറൽ പ്രോഗ്രാമിനായി സ്വയമേവ സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുന്ന റഫറൽ കോഡ്.
• സൃഷ്ടിച്ച OMR ഷീറ്റുകൾ: ഉപയോക്താവ് കോൺഫിഗർ ചെയ്ത എല്ലാ OMR ഷീറ്റ് ടെംപ്ലേറ്റുകളും അവരുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിന്റെ ലോക്കൽ മെമ്മറിയിൽ മാത്രമേ സൂക്ഷിക്കപ്പെടുന്നുള്ളൂ. Vmarc Automação ഈ കോൺഫിഗറേഷനുകൾ അപ്‌ലോഡ്, ട്രാൻസ്മിറ്റ്, സ്വയമേവ ബാക്കപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ ക്ലൗഡ് സിങ്ക് ചെയ്യുന്നില്ല. ആപ്പ് തൽക്ഷണ പരിശോധനാ ഉപകരണമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു, വിദ്യാർത്ഥികളുടെ ഡാറ്റ കൈകാര്യം ചെയ്യുകയോ, രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയോ, എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല; ലഭിച്ച ഫലങ്ങൾ സ്വന്തം ഷീറ്റുകളിലോ ഭൗതിക മൂല്യനിർണ്ണയങ്ങളിലോ രേഖപ്പെടുത്തുന്നത് ഉപയോക്താവിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. ആപ്പ് അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുകയോ സിസ്റ്റം ഡാറ്റ മായ്ക്കുകയോ ചെയ്യുന്നത് കോൺഫിഗർ ചെയ്ത OMR ഷീറ്റുകൾ ശാശ്വതമായി നഷ്ടപ്പെടുത്തും, ഇവ ഉപയോക്താവ് വീണ്ടും സ്വയം സൃഷ്ടിക്കേണ്ടിവരും.

മുകളിൽ പറഞ്ഞ പ്രദേശം (ബ്രസീൽ) ഈ വിഭാഗത്തിൽ പട്ടികപ്പെടുത്തിയ അക്കൗണ്ട് ഡാറ്റയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. Google ന്റെ മറ്റ് സേവനങ്ങൾ ആഗോള ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിൽ പ്രവർത്തിക്കാം — വിഭാഗം 7 കാണുക.

4. പ്രാമാണീകരണം

ആപ്പ് ഇനിപ്പറയുന്ന ലോഗിൻ രീതികൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, ഇവയെല്ലാം Google Firebase Authentication വഴി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു:

• ഇമെയിലും പാസ്‌വേഡും: ഉപയോക്താവിനെ തിരിച്ചറിയാൻ ഇമെയിൽ വിലാസവും പാസ്‌വേഡും (Firebase ഹാഷ് ചെയ്ത് സൂക്ഷിക്കുന്നു) ഉപയോഗിക്കുന്നു.
• Sign in with Apple (iOS): ആപ്പ് Apple ന്റെ പ്രാമാണീകരണ സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഉപയോക്താവിന് അവരുടെ യഥാർത്ഥ ഇമെയിലിന് പകരം അജ്ഞാത റിലേ ഇമെയിൽ പങ്കിടാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കാം. Apple ൽ നിന്ന് ഉപയോക്തൃ ഐഡന്റിഫയറും ഐച്ഛികമായി ഇമെയിലും ഒഴികെ കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നില്ല.

ആപ്പ് ഒരിക്കലും പാസ്‌വേഡുകൾ പ്ലെയിൻ ടെക്സ്റ്റിൽ സൂക്ഷിക്കുകയോ ഐഡന്റിറ്റി പ്രൊവൈഡറുടെ ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല.

5. പരസ്യങ്ങളും ട്രാക്കിംഗും

"ക്രെഡിറ്റ് നേടുക" വിഭാഗത്തിൽ Google AdMob നൽകുന്ന വീഡിയോ പരസ്യങ്ങൾ ആപ്പ് കാണിക്കുന്നു. പരസ്യങ്ങൾ കാണിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ഉപയോഗിക്കുന്ന പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്റെ ആവശ്യകതയ്ക്ക് അനുസൃതമായി ട്രാക്കിംഗിനുള്ള നിങ്ങളുടെ അനുമതി ആപ്പ് ചോദിക്കുന്നു.

• നിങ്ങൾ അനുവദിച്ചാൽ: നിങ്ങളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി വ്യക്തിഗതമാക്കിയ പരസ്യങ്ങൾ കാണിക്കാൻ Google AdMob പരസ്യ ഐഡന്റിഫയർ (iOS ൽ IDFA / Android ൽ GAID) ഉപയോഗിച്ചേക്കാം. ഈ ഐഡന്റിഫയർ Google നും അതിന്റെ പരസ്യ പങ്കാളികൾക്കും പങ്കിടപ്പെടുന്നു.
• നിങ്ങൾ നിരസിച്ചാൽ: നിങ്ങളുടെ പരസ്യ ഐഡന്റിഫയർ ആക്‌സസ് ചെയ്യാതെ SKAdNetwork സാങ്കേതികവിദ്യ (iOS) അല്ലെങ്കിൽ തുല്യമായത് (Android) ഉപയോഗിച്ച് സന്ദർഭോചിതമായ (വ്യക്തിഗതമല്ലാത്ത) പരസ്യങ്ങൾ ആപ്പ് കാണിക്കുന്നത് തുടരും.

നിങ്ങളുടെ ഉപകരണ ക്രമീകരണങ്ങളിൽ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ ട്രാക്കിംഗ് മുൻഗണന മാറ്റാം (iOS ൽ ക്രമീകരണങ്ങൾ → സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷയും → ട്രാക്കിംഗ്). Google AdMob Google ന്റെ സ്വകാര്യതാ നയത്തിന് കീഴിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

6. സപ്പോർട്ടും ആശയവിനിമയവും

ഉപയോക്താവ് ഞങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ ബന്ധപ്പെട്ടാൽ, ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവ ശേഖരിച്ചേക്കാം:

• പേരും ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഇമെയിലും.
• സ്വമേധയാ അയച്ച സന്ദേശങ്ങളും അറ്റാച്ച്മെന്റുകളും (പിശക് റിപ്പോർട്ടിംഗിനുള്ള സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ പോലുള്ളവ).

ഈ ഡാറ്റ നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന പരിഹരിക്കാൻ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുകയും മാർക്കറ്റിംഗ് ആവശ്യങ്ങൾക്കായി മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി പങ്കിടാതിരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. സപ്പോർട്ട് ടിക്കറ്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത ശേഷം അറ്റാച്ച്മെന്റുകൾ സ്വയമേവ ഞങ്ങളുടെ സെർവറുകളിൽ നിന്ന് നീക്കം ചെയ്യപ്പെടും.

7. മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങൾ

ആപ്പ് ഇനിപ്പറയുന്ന മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു, ഓരോന്നും അതിന്റേതായ സ്വകാര്യതാ നയങ്ങൾക്ക് കീഴിലാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്:

• Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions, Storage, App Check): ബാക്കെൻഡ് ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ, പ്രാമാണീകരണം, ഡാറ്റാബേസ്. രോഗനിർണ്ണയത്തിനും സാങ്കേതിക പ്രവർത്തനത്തിനും ഉപകരണ ഐഡന്റിഫയറുകൾ ശേഖരിച്ചേക്കാം.
• Google Analytics for Firebase: ആപ്പിന്റെ ഉപയോഗം മനസ്സിലാക്കാൻ (സന്ദർശിച്ച സ്ക്രീനുകൾ, ചെലവഴിച്ച സമയം, ഇടപെടലുകൾ), ഉപയോഗക്ഷമതാ പ്രശ്നങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാൻ, ഇന്റർഫേസ് മെച്ചപ്പെടുത്താൻ, ആപ്പ് വളരുന്ന വിപണികൾക്ക് മുൻഗണന നൽകാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഡാറ്റ ഓമനപ്പേരിലാണ് — ഇത് നിങ്ങളെ നേരിട്ട് തിരിച്ചറിയുന്നില്ല — എന്നാൽ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു: ഓരോ ഇൻസ്റ്റാളേഷനും ഒരു അതുല്യ ഐഡന്റിഫയർ (app-instance ID); വിഭാഗം 5 ൽ വിവരിച്ച നിങ്ങളുടെ ട്രാക്കിംഗ് തിരഞ്ഞെടുപ്പിന് വിധേയമായി ഉപകരണത്തിന്റെ പരസ്യ ഐഡന്റിഫയർ (iOS ൽ IDFA / Android ൽ GAID); കണക്ഷന്റെ IP വിലാസത്തിൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന നിങ്ങളുടെ ഏകദേശ സ്ഥാനം (രാജ്യം, സംസ്ഥാനം/പ്രദേശം, നഗരം) (റിപ്പോർട്ടുകളിൽ IP വിലാസം തന്നെ സൂക്ഷിക്കില്ല). പ്രോസസ്സിംഗ് Google ന്റെ ആഗോള ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിലാണ് നടക്കുന്നത്. ശേഖരണം വിഭാഗം 10 ൽ വിവരിച്ച നിയന്ത്രണത്തെ മാനിക്കുകയും Google ന്റെ സ്വകാര്യതാ നയത്തിന് കീഴിൽ പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
• Firebase Crashlytics: Google ന്റെ ക്രാഷ് റിപ്പോർട്ടിംഗ് സേവനം. ആപ്പിലെ പിശകുകൾ തിരിച്ചറിയാനും പരിഹരിക്കാനും രോഗനിർണ്ണയ ഡാറ്റ (സ്റ്റാക്ക് ട്രേസുകൾ, ക്രാഷ് സമയത്തെ ഉപകരണ അവസ്ഥ, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം പതിപ്പ്) ശേഖരിക്കുന്നു. ഡാറ്റ താഴെയുള്ള വിഭാഗം 10 പ്രകാരം മാത്രമേ അയക്കുകയുള്ളൂ. Google ന്റെ സ്വകാര്യതാ നയത്തിന് കീഴിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
• Google AdMob: വിഭാഗം 5 ൽ വിവരിച്ച പരസ്യ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം.
• Apple App Store / Google Play Billing: ആപ്പിനുള്ളിലെ വാങ്ങലുകളുടെ പേയ്‌മെന്റ് പ്രോസസ്സിംഗ്. Vmarc Automação ന് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഡാറ്റയിലേക്ക് ആക്‌സസ്സില്ല — സാമ്പത്തിക ഇടപാടുകൾ പൂർണ്ണമായും ഉപകരണത്തിന്റെ സ്റ്റോർ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.

8. നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ (LGPD / GDPR)

ബ്രസീലിന്റെ ഡാറ്റാ സംരക്ഷണ നിയമത്തിന് (LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados, നിയമം നമ്പർ 13.709/2018) അനുസൃതമായി, യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ജനറൽ ഡാറ്റാ പ്രൊട്ടക്ഷൻ റെഗുലേഷന് (GDPR) അനുസൃതമായി, നിങ്ങൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന അവകാശങ്ങളുണ്ട്:

• നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളുടെ പക്കലുള്ള ഡാറ്റ ആക്‌സസ് ചെയ്യുക.
• അപൂർണ്ണമോ കാലഹരണപ്പെട്ടതോ ആയ ഡാറ്റ തിരുത്തുക (ആപ്പിലെ "എന്റെ പ്രൊഫൈൽ" സ്ക്രീൻ വഴി).
• നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയും അക്കൗണ്ടും ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക — ആപ്പിൽ നേരിട്ട് ലഭ്യമാണ് (ക്രമീകരണങ്ങൾ → എന്റെ പ്രൊഫൈൽ → അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുക) അല്ലെങ്കിൽ സപ്പോർട്ട് ചാനൽ വഴി.
• ക്രാഷ് റിപ്പോർട്ടുകൾ, ഉപയോഗ വിശകലനം അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തിഗതമാക്കിയ പരസ്യങ്ങൾക്കുള്ള സമ്മതം എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും പിൻവലിക്കുക (ക്രമീകരണങ്ങൾ → സ്വകാര്യത).

ഈ അവകാശങ്ങളിൽ ഏതെങ്കിലും വിനിയോഗിക്കാൻ, ബന്ധപ്പെടുക: suporte@vmarc.tec.br.

9. ഡാറ്റ നിലനിർത്തൽ

അക്കൗണ്ട് സജീവമായിരിക്കുന്നിടത്തോളം അക്കൗണ്ട് ഡാറ്റ നിലനിർത്തുന്നു. അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കിയ ശേഷം, നിയമപരമായ നിലനിർത്തൽ ബാധ്യതകൾ ഒഴികെ, വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ ഞങ്ങളുടെ സെർവറുകളിൽ നിന്ന് 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നീക്കം ചെയ്യപ്പെടും. Crashlytics ലേക്ക് അയച്ച ക്രാഷ് റിപ്പോർട്ടുകൾ Google ന്റെ നിലനിർത്തൽ നയം (ഡിഫോൾട്ടായി 90 ദിവസം) പിന്തുടരുന്നു.

10. ക്രാഷ് റിപ്പോർട്ടുകളും പരസ്യം / അനലിറ്റിക്സ് സമ്മതവും

ക്രാഷ് റിപ്പോർട്ടുകൾ (Firebase Crashlytics), വിശകലന ഡാറ്റ (Firebase Analytics):

• യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ / EEE / യുണൈറ്റഡ് കിംഗ്ഡത്തിന് പുറത്ത്: ആപ്പിന്റെ സ്ഥിരതയും തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തലും ഉറപ്പാക്കാൻ ക്രാഷ് റിപ്പോർട്ടുകൾ അയക്കുന്നതും ഉപയോഗ വിശകലന ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുന്നതും (വിഭാഗം 7 ൽ വിവരിച്ചത്) ഡിഫോൾട്ടായി പ്രവർത്തനക്ഷമമാണ്. ഉപയോക്താവിന് ആപ്പിനുള്ളിൽ ക്രമീകരണങ്ങൾ → സ്വകാര്യത യിലേക്ക് പോയി ഈ ശേഖരണങ്ങളിൽ ഏതെങ്കിലും എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാം.
• യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ, EEE, യുണൈറ്റഡ് കിംഗ്ഡത്തിൽ (GDPR ന് വിധേയമായി): പെരുമാറ്റ വിശകലന ഡാറ്റ (Firebase Analytics) ശേഖരണവും ക്രാഷ് റിപ്പോർട്ടുകൾ (Firebase Crashlytics) അയക്കുന്നതും ഡിഫോൾട്ടായി കർശനമായി പ്രവർത്തനരഹിതമാണ്. ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ മാനേജ്മെന്റ് സ്ക്രീൻ വഴി ഉപയോക്താവിന്റെ വ്യക്തവും സ്വതന്ത്രവും അറിവുള്ളതുമായ സമ്മതത്തിന് ശേഷം മാത്രമേ ആപ്പ് ഈ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കാൻ ആരംഭിക്കുകയുള്ളൂ. ഈ മുൻഗണന ക്രമീകരണങ്ങൾ → സ്വകാര്യത → സമ്മതം നിയന്ത്രിക്കുക ൽ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും പിൻവലിക്കാം.

പരസ്യ സമ്മതം (EU/EEE/യുണൈറ്റഡ് കിംഗ്ഡം): യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ, യൂറോപ്യൻ ഇക്കണോമിക് ഏരിയ അല്ലെങ്കിൽ യുണൈറ്റഡ് കിംഗ്ഡത്തിൽ സ്ഥിതി ചെയ്യുന്ന ഉപയോക്താക്കൾക്ക്, GDPR ന്റെ ആവശ്യകത അനുസരിച്ച് ആപ്പ് ഒരു പരസ്യ സമ്മത ഫോം (Google User Messaging Platform — UMP) കാണിക്കുന്നു. ഉപയോക്താവിന് ക്രമീകരണങ്ങൾ → സ്വകാര്യത → സമ്മതം നിയന്ത്രിക്കുക ൽ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും തന്റെ സമ്മത തിരഞ്ഞെടുപ്പുകൾ അവലോകനം ചെയ്യാം അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റാം.

11. ബന്ധപ്പെടുക

ഇമെയിൽ: suporte@vmarc.tec.br
കമ്പനി: Vmarc Automação e Sistemas LTDA
സ്ഥലം: ബ്രസീൽ