1. Einleitung
Vmarc Automação legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre seiner Nutzer. Diese Richtlinie beschreibt, wie die Anwendung „Super Corretor de Gabaritos" mit Informationen und Daten umgeht, und bekräftigt unser Bekenntnis zu Transparenz und Sicherheit.
2. Bildverarbeitung und Kamera
Die App verwendet die Kamera des Geräts ausschließlich zur Erfassung und Auswertung von Antwortbögen mittels Computer Vision (OpenCV).
- Keine Fotospeicherung: Die Verarbeitung erfolgt in Echtzeit im flüchtigen Arbeitsspeicher. Es werden keine Fotos oder Videos der Kamera aufgenommen, auf dem Gerät gespeichert oder an Server übertragen.
- Sofortige Löschung: Bildframes werden ausschließlich zur Erkennung der markierten Antworten verwendet und unmittelbar nach Abschluss des Lesevorgangs gelöscht.
3. Kontodaten und Cloud-Speicherung
Um das Kreditsystem, den Kaufverlauf und den Zugriff auf mehreren Geräten zu ermöglichen, werden folgende Daten auf unseren Servern gespeichert (Google Firebase, Region southamerica-east1 — Brasilien):
- Anzeigename und bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse.
- Kontostand und Transaktionsverlauf (Käufe, Video-Belohnungen, Empfehlungen).
- Tägliche Nutzungszähler für Werbeanzeigen und ein anonymer Gerätekennzeichner (identifierForVendor auf iOS / ANDROID_ID auf Android), ausschließlich verwendet, um Missbrauch des Willkommensbonus-Systems zu verhindern.
- Empfehlungscode, der automatisch für das Empfehlungsprogramm generiert wird.
- Erstellte Antwortbögen: Standardmäßig werden diese ausschließlich lokal auf dem Gerät gespeichert. Der Nutzer kann die Synchronisierung aktivieren, sofern diese Funktion verfügbar ist.
Vmarc Automação hat keinen Zugriff auf den Inhalt der Bewertungen oder die Noten der Schüler. Die Verarbeitung der Antwortbögen erfolgt vollständig auf dem Gerät.
4. Authentifizierung
Die App bietet folgende Anmeldemethoden, alle verarbeitet durch Google Firebase Authentication:
- E-Mail und Passwort: Die E-Mail-Adresse und das Passwort (von Firebase als Hash gespeichert) werden zur Identifizierung des Nutzers verwendet.
- Sign in with Apple (iOS): Die App verwendet den Authentifizierungsdienst von Apple. Der Nutzer kann wählen, eine anonyme Relay-E-Mail anstelle seiner echten Adresse zu teilen. Von Apple werden keine weiteren Informationen außer der Nutzerkennung und optional der E-Mail-Adresse angefordert.
In keinem Fall speichert die App Passwörter im Klartext oder hat Zugriff auf die Anmeldedaten des Identitätsanbieters.
5. Werbung und Tracking
Die App zeigt Videowerbung von Google AdMob im Bereich „Kredite verdienen" an. Vor der Anzeige von Werbung fragt die App nach Ihrer Einwilligung zum Tracking (gemäß den Anforderungen der genutzten Plattform).
- Bei Zustimmung: Google AdMob darf den Werbe-Identifikator (IDFA auf iOS / GAID auf Android) verwenden, um personalisierte Werbung basierend auf Ihren Interessen anzuzeigen. Dieser Identifikator wird an Google und seine Werbepartner weitergegeben.
- Bei Ablehnung: Die App zeigt weiterhin kontextbezogene (nicht personalisierte) Werbung unter Verwendung der SKAdNetwork-Technologie (iOS) oder eines Äquivalents (Android) an, ohne Zugriff auf Ihren Werbe-Identifikator.
Sie können Ihre Tracking-Einstellung jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts ändern (Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking, auf iOS). Google AdMob unterliegt der Datenschutzrichtlinie von Google.
6. Support und Kommunikation
Sollte der Nutzer unseren Support kontaktieren, können wir folgende Daten erheben:
- Name und Kontakt-E-Mail-Adresse.
- Freiwillig übermittelte Nachrichten und Anhänge (z. B. Screenshots zur Fehlermeldung).
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.
7. Dienste Dritter
Die App verwendet folgende Dienste Dritter, die jeweils unter ihren eigenen Datenschutzrichtlinien operieren:
- Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions, Storage, App Check): Backend-Infrastruktur, Authentifizierung und Datenbank. Kann eindeutige Gerätekennungen zu Diagnose- und technischen Betriebszwecken erheben.
- Google AdMob: in Abschnitt 5 beschriebene Werbeplattform.
- Apple App Store / Google Play Billing: Zahlungsabwicklung für In-App-Käufe. Vmarc Automação hat keinen Zugriff auf Kreditkartendaten — Finanztransaktionen werden vollständig vom App-Store des Geräts verwaltet.
8. Ihre Rechte (LGPD)
Gemäß dem brasilianischen Datenschutzgesetz (LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados, Gesetz Nr. 13.709/2018) haben Sie das Recht:
- Auf die über Sie gespeicherten Daten zuzugreifen.
- Unvollständige oder veraltete Daten zu berichtigen (über den Bildschirm „Mein Profil" in der App).
- Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihres Kontos zu beantragen — direkt in der App verfügbar (Einstellungen → Mein Profil → Konto löschen) oder über den Support-Kanal.
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: suporte@vmarc.tec.br.
9. Kontakt
Fragen zu dieser Richtlinie können gerichtet werden an:
E-Mail: suporte@vmarc.tec.br
Unternehmen: Vmarc Automação e Sistemas LTDA
Standort: Contagem, MG - Brasilien